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3000字官方解读:快手的内容变化、趋势和未来发力点

发布时间:2021-12-19 快手电商 3次

快手目前是一个日活超过3亿,月活7.7亿左右的平台,每年有2.34万亿次的互动,25%的月活用户都是创作者。

在以“内容的朋友”为主题的2021新榜大会上,快手内容运营中心总经理刘逍分享了过去一年快手在内容上的变化。她认为未来会呈现短视频国民化、短视频产业化、直播多元化、直播专业化的趋势。

以下内容整理自快手内容运营中心总经理刘逍的现场演讲,内容经本人确认。

各位嘉宾、各位创作者伙伴,大家上午好!

首先,今天非常感谢新榜的邀请,我今天的分享主要分成三个部分:

第一、介绍快手在内容上的变化;第二、分享在过去一年当中,我们看到了什么,主要跟大家介绍一下快手的创作者朋友;第三、分享快手一直以来在乎什么。

一、日活超3亿,25%的月活用户是创作者

快手正成长为更丰富、更温暖的社区

今年二月份的时候,快手在香港上市了,这也意味着我们是一家非常透明的公司了,很多数字可以公开和分享,我报几个我们很在意的数字:

第一、快手是日活超过3亿的平台,这个平台的体量所承载的希望是比较大的

第二、快手月活差不多7.7亿,超过中国半数的国民,可以讲是国民平台了

第三、快手每年有2.34万亿的互动,这个互动数据是我们平常看的比较多的。另外在快手月活用户当中,有25%的用户是创作者

第四、快手有90亿对用户互相关注,2300万的创作者在平台上获取收入

在过去的2019年和2020年,我们有两个方面的努力。第一,我们长成了更丰富的社区,第二,我们长成了更温暖的社区。丰富和温暖这两个词,快手对外表达不是特别多,可能大家并不是特别知晓。

“丰富”是指的快手内容丰富度的建设。快手现在有40多个大型的内容类目,600个子类目,8万个兴趣点。其实大家生产的内容,在用户需求当中是以兴趣点为颗粒度的,比如说美妆、仿妆,内容会以大数据点的方式被生产、分发出去。

“温暖”指的是用户对创作者个人的关注度。我们定义内容叫光合内容,在公域分发时,一个光合内容的UV可以带来平均120秒的个人主页观看,背后都有6万次用户互动。用户到底是喜欢看你的内容还是对你这个人感兴趣?如果对你这个人更感兴趣的话,会在你的私域贡献更多的时长,这是我们在意的数字。

二、快手短视频和直播的4个发展趋势

下面跟大家说一下我们在2020年当中看到什么,想介绍一下快手的创作者朋友们。

第一,我们看到视频的国民化趋势,在这里我们分享两组朋友。

第一组朋友是“川剧男孩华华”、“轮胎粑粑”和“时尚奶奶团”。

华华是学川戏的男孩,他的爸爸、爷爷都是学川戏的,视频就是记录他从3岁开始学川戏的过程,在华华背后的兴趣点人群是360个戏种,35万的中国戏剧人。另外,整个萌宠的内容是今年高速发展的兴趣点,“轮胎粑粑”的背后有中国3500万个宠物家长。最后,银发人群也是我们发展的比较大的兴趣点人群,“时尚奶奶团”在中国代表了1.25亿城市奶奶爷爷群体。

再给大家介绍第二组朋友,“央视新闻”、“周同学”和“C罗Cristiano”。

“央视新闻”现在快手有5300多万粉丝。2020年疫情的时候,央视新闻做了1791个小时的直播,累计在线观看人次超过80亿,这大概是最近几年我们看到的最漂亮的社会实验。

像周同学和C罗他们是明星,到了快手我们在乎是不是真人,要颜如人、行如人,首先是个人,其次才是个明星,欢迎大家看一下这些明星在快手上的表达,他们比较像宣发“家人们,我来直播了”。

今天介绍这些朋友的时候会发现,快手日活超过3亿,月活7.7亿,这些数字到底意味着什么?意味着我们给国民提供了很好的表达基础。

再来分享一下第二个趋势,视频的产业化。这个词有点大,不太好理解,我再给大家介绍几个朋友。

第一个朋友叫“朝阳律师”,他在快手有1000多万的粉丝。我上学的时候就是学法的,刚毕业做小律师的时候,拿案源这个事情很辛苦,要到处找案源。“朝阳律师”一周在快手上大概可以达到80多条深度的案源,当年如果能拿到这个案源数的话,大概是我作为成功律师的起步。

“朝阳律师”去年一整年总共草拟了400多份离婚协议书,其实在中国有非常多三线以下城市的人,是很难找到律师。

第二个朋友叫“王贝乐讲房产”。王贝乐是长春的,快手粉丝只有6万。他有自己的房地产中介公司,不是连锁的,就是街边小门店,只有他和他的伙伴两个人经营。王贝乐在线上讲房带大家看房,去年一整年累计卖掉300多套房,佣金达1500万元。

当然快手也提供了很多能力,比如小黄车能力、线索收集器的能力、私域管理的能力,但真正把这些能力用起来的是快手的创作者,他们利用基础服务,不仅在快手上做一个分享,做一个表达,同时也在经营自己的生活,经营自己的人生,这个才是我们理解的产业化的基础。

再给大家看一个牛津大学的老师“戴博士实验室”,他给中国的很多基础学科的建设带来了希望,在孩子心里种下了一个梦。

如今在快手上,我们看到一些产业和一些垂直的创作者做出了非常好的表达。

再看一下大家比较熟悉的部分,电商带货。

“芈姐在广州开服装厂”的芈姐是在广州产业卖服装的,在快手经营了一年,2020年带货GMV超过10亿,今年她推出了自己的品牌叫做芈蕊。

另外像“刘鸿飞”,他的月成交额2000万+,直播间平均带货转化率在45%。这两个都是我们在电商卖货上的数据,不是一些偶然的数据,是常见的数据。

我想跟大家说,快手上大家愿意买东西,是因为信任。第一是信任中国供应链的能力,第二是信任中国产业带的能力,第三是对于主播的信任。所以如果能在快手上搭建起这个桥梁,让中国的供应链和产业带有自己的品牌,并长出自己的品牌,这件事情是我们特别骄傲的地方。

最后,我要跟大家讲一下直播,主要讲两个事情。

第一个是直播表达多元化。大家对快手直播的印象可能是秀场直播或者带货直播,其实除了这些,快手直播发生了很多变化。

给大家举两个例子,第一个是我们有一个东北赶海的老师傅,他在直播一场赶海打鱼的视频,大概有1000多万人看他打鱼。

第二个是去年疫情的时候,大家都憋在家里,我们在线上举办了坂本龙一演奏会,这是一个比较小众的兴趣,没有想到在快手上有300多万人看。

今年我们也买了CBA的版权,当时有考虑到,大家真的会在快手上看CBA吗?上周的全明星赛不知道多少人看到,这个数字我们看到吓一跳,大概有1011万人在看,总共看了7887万次,更令我们开心的数字是,有100多人开了直播做实时的二创解说,独家短视频二创内容超过2.9万,直播的总互动超过2400万。

我不是想说它的数字多大,在直播的场景之下,这些内容得到了新的表达,甚至有可能变成新的内容,这是做内容的人应该看到非常欣喜的点。

最后是直播表达的专业化。今年春节我们特别忙,连续26天做了26场不同的直播原创内容,我们测试了用直播做一人谈、对话节目、微综艺、纪录片;也测试了让李诞跟小沈龙同台PK、让朗朗跟情感大V共同去讲述他们所经历的人生故事,还测试了让德爷带老铁看北极光。

不管从素材还是形态上,我们都做了各种各样的测试。跟大家汇报一下数字,这些直播间平均场内观看人数890万,这撑得起一个有志向的制片人做任何他想要做的内容。

在做这个事情的时候,我们有特别大的感触,行业里好的制作公司特别多,但是大家是做横屏的,当屏幕被竖起来的时候,做一人谈可以,做二人对话可以,做微综艺就不够了,因为它的氛围感是严重不足的。

竖屏内容和横屏内容,在传递视觉语言的时候差异非常大,行业里很少有人做出这样的突破和研究。去年我们看到很多竖屏的精致内容,例如为1024程序员节做的短片《寻羊记》,大家可以搜一下。

刚才分享当中,第一是视频的国民化,第二是视频的产业化,之后我们会支持创作者在后链路的经营,而不仅仅是表达。第三是直播趋向多元化,第四是直播趋向专业化。

三、快手在乎的两点:

创作者有确定性的成长、有自己的经营阵地

最后,跟大家分享一下我们在乎什么。

我们在乎两件事情,创作者有确定性的成长和用户信任资产。什么叫做确定性成长?积累有用、沉淀有价值。再者,用户信任是资产,创作者应该是有自己的经营阵地的,有粉丝、有信任,能开玩笑也能偷懒,不用一年365天天天保持巅峰创作状态,他在平台上面,我们希望他成长如人、跟用户沟通也如人,这是我们最想创造的内容生态。

我们非常期望年轻的制作人能够崛起,能够在新平台的加持中崛起,生产出一个新的专业内容的生态,这大概是做内容最好的时代,非常感谢大家今天的邀请,谢谢大家!

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